E.F.C
作業風景
装飾
Flow

ご依頼の流れ

当社へご相談・ご依頼いただく際の流れをご紹介します。お客様の状況やお求めのサービスに応じて柔軟に対応させていただきます。​​​​​​​

緊急対応の流れ

給湯器設置・交換の流れ

緊急窓口へご連絡→出動→作業→ご精算

緊急対応の流れ

女性が電話している様子

緊急窓口へご連絡

給湯器が故障などの原因により動かなくなった場合、お湯が出なくなった場合などは、お電話(お急ぎでない場合はWEB)にてご連絡ください。
ご連絡の際は、ご住所・お名前・ご連絡先をお伝え下さい。またもしおわかりであれば給湯器が室内にあるか、室外にあるかを教えていただけますと幸いです。​​​​​​​

出動

出動

お伺いしたご住所まで東京都あきる野市から最短でお伺いします。市内であれば最短30分でお伺いします。到着までお待ち下さい。

作業

作業

現地に到着しましたら、仮付の給湯器の設置をさせていただきます。作業が終わったらすぐにお湯が使えるようになります。仮付した給湯器は、新しい給湯器へ交換されましたらご返却をお願いします。

現金で精算している様子

ご精算

代金をご精算いたします。緊急対応の作業料金は現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。

緊急対応の料金:

¥30,000~

(税込)

お問い合わせ→お見積り→日程調整→施工→ご精算

給湯器設置・交換の流れ

女性が電話している様子

お問い合わせ

給湯器が故障などの原因により動かなくなった場合、お湯が出なくなった場合などは、お電話(お急ぎでない場合はWEB)にてご連絡ください。
ご連絡の際は、ご住所・お名前・ご連絡先をお伝え下さい。またもしおわかりであれば給湯器が室内にあるか、室外にあるかを教えていただけますと幸いです。​​​​​​​

おわかりであれば事前に教えていただきたいこと

給湯器の設置場所(室内・室外)

ガスの種類(都市ガス・プロパンガス・灯油など)

給湯器の型番

リモコン(操作パネル)の数

配管カバー・排気カバーがついているかどうか

男性が電卓を持っている様子

お見積り

給湯器の交換にかかる費用をお見積りいたします。このお見積りには、給湯器本体の価格と工事費用が含まれます。​​​​​​​

カレンダーと時計

日程調整

お見積りの金額にご納得いただけましたら、作業の日程を調整いたします。ご都合の良いお日にちをお聞かせください。

作業風景

施工

調整した日程にてお伺いし、設置・交換の工事を行います。工事の最中であっても気になることがあればお気軽にお声掛けください。

現金で精算している様子

ご精算

代金をご精算いたします。給湯器設置・交換の料金は現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。